FAQs

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand dauert innerhalb von Deutschland 2-8 Werktage. Auslandslieferungen dauern 4 - 8 Tage. Beachte bitte, dass Bestellungen per Vorkasse erst nach Zahlungseingang bearbeitet werden (hier geben wir dir 5 Tage Zeit für die Überweisung, danach besteht kein Anspruch mehr auf die bestellte Ware). Die Lieferung erfolgt klimaneutral mit DHL Gogreen. Du erhältst nach Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per Email. Bitte prüfe immer auch dein Spam-Postfach.

Wie fällt die Kleidung aus?

Wir versuchen in den Artikelbeschreibungen immer möglichst präzise zu sein. Zur Orientierung siehst du die Größe der Models und die Größe, die er/sie trägt. Dazu findest du den Zusatz, wie das Textil fittet und unten eine Skala, die dir sofort ins Auge stechen sollte. Orientiere dich daran, wie du dein Shirt gerne trägst. Trägst du es lieber regular und das Shirt fällt oversized aus, bestelle es 1-2 Größen kleiner, oder anders herum.

Darf ich eure Fotos oder Designs benutzen?

Aus gegebenem Anlass weisen wir noch einmal darauf hin, dass jede Form der Weiterverwendung unserer Designs, Logos und Fotos, sowohl kommerziell als auch nicht kommerziell unserer ausdrücklichen Zustimmung bedarf. Das gilt sowohl für alle Bilder in unserem Shop als auch auf unseren Social Media Accounts. Sollten unsere Designs in welcher Form auch immer auf irgendwelchen Plattformen oder anderen Shops zum Verkauf angeboten werden, werden wir ab sofort ohne vorherige Ankündigung rechtlich dagegen vorgehen. Dies gilt ausdrücklich auch für Tätowierungen. Sprich uns an, dann finden wir für alles eine Lösung. Danke für dein Verständnis!

Darf ich meine Ware bei euch abholen?

Leider ist eine Abholung generell nicht möglich. Ab 90,- Euro Warenwert zahlst du übrigens bei uns keine Versandkosten, außerdem liefern wir klimaneutral mit DHL Go Green.

Mit meiner Lieferung stimmt etwas nicht...

Fehler passieren uns allen hin und wieder. Stimmt etwas mit deiner Bestellung nicht, kontaktiere uns bitte per Mail und wir kümmern uns und finden für alles eine Lösung. 

Ich möchte meine Ware zurückgeben

Es gilt das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen. Beachte aber bitte folgende Hinweise: Ware, die bereits getragen wurde (kurzes Anprobieren zählt natürlich nicht dazu) oder sogar gewaschen wurde oder schmutzig ist, nehmen wir nicht zurück oder behalten uns eine Minderung des Rückgabebetrages vor. Wir nehmen Ware nur in Originalverpackung mit original Etiketten zurück. Bitte entfernt diese nicht beim Anprobieren.

Weist eure erhaltene Ware Mängel auf, seid ihr verpflichtet darauf VOR der Rücksendung hinzuweisen. Schicke bitte in jedem Fall eine kurze Nachricht, bevor du deine Ware zurück sendest, andernfalls könnte es sein, dass wir eine Retoure ablehnen.

Über diesen Link kannst du ganz unkompliziert ein DHL-Rücksendeetikett erstellen und online bezahlen. Die Rücksendekosten trägst du selbst. Du kannst das Etikett ausdrucken oder den QR-Code an einer Packstation oder im DHL-Shop vorzeigen.